Discussion de forum
Changement d'adresse de livraison pour l'envoi de la carte SIM
Bonjour,
J'ai commandé pour ma mère hier le forfait Sosh en promo à 9.99 euros au lieu de 24.99
Dans la précipitation, j'ai indiqué une mauvaise adresse postale.
Serait-il possible de la changer simplement pour qu'elle reçoive bien sa carte SIM ?
La référence du mail de confirmation de commande qu'elle a reçue est : 21010
Merci
Damien
1 Réponse
- lesnox
Top Sosheur
Bonjour ddams,
si la carte sim n’a pas encore envoyer contacter un conseiller sur le tchat :
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
