Discussion de forum
Colis avec sim et téléphone
WebconseillerBonsoir Chris14220,
Je suis ravie de lire qu'un nouvel envoi est prévu et espère de tout cœur que vous pourrez bientôt profiter de votre Iphone 15.
Ma collègue du service réclamation indique prendre en charge le premier d'abonnement.
Nous continuons de suivre votre dossier et reviendrons vers vous prochainement pour faire un nouveau point.
Je vous souhaite une belle soirée.
Eugénie
Bonjour,
Nous sommes le 3 juillet et je n'ai toujours pas reçu d'informations concernant la livraison du troisième iphone.
J'ai envoyé une réponse à l'adresse [email protected] le 27 juin et depuis il n'y a aucun son et lumière.
J’ai relancé aujourd’hui la même adresse mais personne ne me répond.
que se passe-t-il avec ma livraison ?
En tout cela fait un mois que ça dure, dois-je contacter une association de consommateurs pour faire avancer la situation et obtenir un dédommagement significatif ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.