Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Comme beaucoup de monde je m'inquiète de ne pas recevoir ma carte SIM
commande effectué le 12 portabilité ce 22 et toujours pas de carte SIM recue ...
Commande : M22000000000X018512982.
Statut de la commande :
SIM : En cours de préparation !!!!
Services et options : Activiation en cours...
Que va t'il se passer le 22 ....
Merc
Bonjour @nanaiiis,
Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant la réception de votre carte Sim ?
Si tel est le cas, merci de me transmettre les informations suivantes, via message privé :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne mobile,
- numéro de client.
Bonne après-midi.
ElzaD
Bonjour @CasadePapel,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Réference de votre commande
AlexandreK
Bonjour,
la commande est arrrivée entre temps....
Cordialement
Bonjour,
comme les autres j'ai commandé deux cartes sim début septembre (portabilité le 10/09) et mes commandes sont toujours avec le statut "validation en cours".
Pouvez vous, s'il vous plait, faire le nécessaire pour que je puisse recevoir mes cartes sim.
Merci d'avance
cordialement
Bonjour @CasadePapel,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
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