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LGQ
Sosheur occasionnel
19-06-2018

Contacter un conseiller SOSH

Au secours ! Aucun moyen de pouvoir contacter un conseiller SOSH pour une rétractation !!!

Les liens ne fonctionnent pas !!! Je clique alors sur envoyer un e mail et ça me dit de contacter un conseiller que j'arrive pas à contacter !!! J'en ai marre! C'est pour une rétractation suite à une erreure merci !

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    Bonsoir,

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

    - Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    - Entrez dans la barre de recherche: contrat.
    - Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
    - Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
    - Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

    Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr