Erreur adresse pour livraison

[Mafara]

Bonjour,

J'ai commandé une nouvelle carte SIM. Cependant, j'ai déménagé et ai omis de changé l'adresse de livraison au moment de ma commande. Existe-t-il un quelconque moyen pour annuler/modifier la livraison?

Par avance, merci !

[lesnox]

Bonsoir @Mafara,

Il faut contacter un conseiller sur le tchat, voir avec lui si la carte sim a déjà été expédier et si non lui faire changer l'adresse :

Attention à bien désactiver tout bloqueur de pop-up, pub type adblock (Du lundi au samedi de 8h à 20h) :

https://assistance.sosh.fr/

Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer mon forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.


Lesnox

[Mafara]

Merci M'sieur !

[lesnox]

De rien @Mafara