Exemple : Activer ma carte SIM
Comme beaucoup, je constate que je n'ai pas reçu ma carte SIM alors que sur le site il est indiqué que la carte est livrée. Bien sure, je migre demain, donc je me retrouve sans téléphone! Merci Sosh, et oui, je suis passé chez Sosh, mais je ne vais pas y rester:
- 3 contacts aupres du service clients
- 3 Histoires différentes
- Mais bien sûre je suis débité pour une carte jamais fourni et je suppose que je vais pasyer un forfait que je n'utilise pas (et pour cause).
Pas de solutions, on sent que l'on fout les boules au service (sic) clients qui est incapable de faire quoi que ce soit, si ce n'est de surjouer l'empathie...
Dès que j'obtiens mon RIO, je me casse, avec grand plaisir.
pas de retour?
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