le 01-06-2020 12:52
Bonjour
jai commandé aujourd’hui un nouveau mobile. J’ai bien précisé que je souhaitais une livraison à une adresse précise autre que celle de mon domicile (en l’occurrence mon lieu de travail). SOSH vient de me confirmer ma commande avec en adresse de livraison chronopost une mauvaise adresse (en l’occurence celle de mon ancien domicile quitté il y a 6 et à 300 kms de mon lieu actuel...). Comment puis je procéder pour modifier en urgence l’adresse de livraison chronopost ?
bien à vous
le 01-06-2020 13:29
Bonjour @JCLEMENT1
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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