Discussion de forum

Avatar de ceciliabrz
ceciliabrz
Sosheur occasionnel
26-11-2018

Mauvais choix de forfait lors de la souscription

Bonsoir, nouvelle chez sosh, en voulant souscrire à la promo à 9.99 au lieu de 24.99 j'ai fait une erreur..j'ai sélectionné le forfait à 9.99 (celui avec presque aucun mo internet et valider la commande. .😢 Que faire pour rattraper cette erreur ?? Merci d'avance à qui pourra m'aider.

1 Réponse

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour ceciliabrz 



    Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse et le numéro de la commande ?


    Laura