Bonjour,
J’ai souscrit à l’offre boîte Sosh, malheureusement je n’avais pas mon numéro RIO à ce moment.
On m’a dit de rappeler par la suite le **** (numéro obsolète)
pour compléter le dossier.
Lors de mon rappel on m’a informé que le dossier ne pouvait plus être modifié !!!
De plus dans le courrier qui m’a été envoyé et dans lequel il y aurait dû y avoir mon contrat et les informations personnelles, ceux-ci étaient absents.
Comment puis-je communiquer mon numéro RIO et à qui ?
Je ne souhaite pas perdre mon ancien numéro de téléphone.
Merci d’avance pour votre aide
Christophe
