Discussion de forum
Frais de mise en service boite sosh
Bonjour,
J'ai souscris à l'offre le 26/08 et j'ai été facturée des frais de mise en service alors que sur le site, il était indiqué en grand "Exclu web : 39€ de frais de mise en service offerts" (et même par endroits : aujourd'hui les frais de service sont offerts).
Comment faire pour avoir la remise des frais de mise en service ?
Merci d'avance
Bon, après une réclamation sur le tchat et un appel de Sosh, c'ets résolu : il y a eu une erreur et ils vont me rembourser.
Merci pour vos réponses et bonne soirée
6 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour croussel2
vous avez bien souscrit via le site?
Oui, sur le site
labougeotteNon mais le mail ne reflète pas exactement ma commande donc je n eme suis pas inquiétée : il est indiqué que je paye par prélèvement alors que je n'ai donné aucun RIB ...
Bon, après une réclamation sur le tchat et un appel de Sosh, c'ets résolu : il y a eu une erreur et ils vont me rembourser.
Merci pour vos réponses et bonne soirée
- stephrem85
Ravi pour vous ^^
