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LouPetre
Nouveau Membre
28-10-2022

Mon adresse postale n'apparaît pas pour la livraison d'une carte sim

Bonjour,

 

Suite à la perte de mon mobile, je souhaite commander une nouvelle carte SIM.

J'ai donc suspendu la ligne, et je vais pour commander une nouvelle carte => il ne me propose pas l'adresse postale que j'ai sur le compte de cette ligne mobile.

Il m'en propose 3, dont 2 fois la même, mais pas celle que je souhaite.

 

Pour info, j'ai bien 3 adresses postales différentes quanjd je regarde dans mes "infos personnelles".

 

Help !! J'ai vraiment besoin de récupérer une carte sim pour communiquer de nouveau ...

1 Réponse

  • Bonjour LouPetre,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Dominique