Nouveau contrat pour un enfant

[Ricou41]

 Bonjour,

Je viens de souscrire une offre fibre à 24€99 et le conseiller m’a fait bénéficier d’une remise de 5 euros par mois pendant 12 mois ainsi que le remboursement de frais de mise en service et ma fille viens de souscrire la même offre mais je ne comprends pas pourquoi elle ne bénéficie pas des mêmes avantages

merci pour vos réponses 

cordialement 

[chantoine]

Bonjour,

Vous avez donc bénéficié d'une faveur, ça ne vous suffit pas et vous voudriez une autre faveur ?

[Ricou41]

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Bonjour,

Il ne s’agissait pas d’une faveur, mais simplement de l’offre telle qu’elle était proposée à ce moment-là( il y a à peine un mois). Je n’ai donc rien demandé de particulier, j’ai simplement bénéficié des conditions normalement prévues.

Aujourd’hui, ma fille vient de commencer à travailler et s’installe dans son premier logement. Entre les meubles, la vaisselle, etc., les frais sont conséquents. C’est pourquoi je me permets de demander s’il est possible de bénéficier d’un tarif préférentiel pour elle également.

Bien cordialement

[ziv]

Bonjour,

Les "conditions normalement prévues" sont celles de la page commerciale en vigueur : 

https://shop.sosh.fr/box-internet?intention=acquisition-secondaire

[LindaP_ · Accepted solution]

Bonjour @Ricou41,

Je suis ravie de vous proposer mon aide.

Je comprends tout à fait votre recherche du meilleur prix.

Je n'ai malheureusement pas la possibilité de proposer des conditions différentes de celles proposées à ce jour sur notre site Sosh. J'en suis navrée.

L'abonnement est toujours à 24,99 euros sans durée de limite mais les frais d'ouverture sont effectivement de 39 euros. 

En revanche, sachez que nos offres évoluent régulièrement. N'hésitez pas à vous rendre sur notre site pour en savoir plus.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée. 

Linda