Discussion de forum
Offre COCORICO pour nouveau client
[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public
Bonjour,
J'ai effectué une commande pour le forfait mobile à 19,99€ mais je n'ai pas saisi le code promotionnel COCORICO pour ramener le prix à 4,99€.
Dois-je annuler cette commande et en effectuer une nouvelle ou peut-on changer la commande en cours afin de profiter de cette offre ?
Date de la commande : 07/06/2018 21:51
N° de la commande : **********
Cordialement,
Bonjour aliyah75
Je vous confirme que le remise de 15 euros par mois pendant 12 mois et correspondant à la promotion "COCORICO" est appliquée sur votre dossier. J'ai fait le nécessaire et celle-ci sera prise en compte dès la première facture.
Bonne journée.
Sansaa
7 Réponses
- Matthieu_RAncien intervenant Sosh
Bonjour Nemo18
Passer de Orange à Sosh ne vous permet pas de bénéficier de la promotion COCORICO.
Matthieu
- lesnoxTop Contributeur
Bonjour aliyah75,
il faut que tu fasse une réclamation via un conseiller sur le chat.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer sont forfait.
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
- Nemo18Sosheur occasionnelBonjour,
Je suis dans le mems cas, J ai changé forfait orange vers sosh sans entrer le code promo cocorico.
Pouvez vous modifier la commande en cours? - Nemo18Sosheur occasionnelBonjour,
ok merci, c était sûrement une petite ligne que je n ai pas lu.
Merci de votre réponse Matthieu