Oubli de changement décodeur TV play

CamLam24 · ‎08-09-2018

Bonjour,
Le 04/09 j'ai effectué la migration de mon offre Internet TV orange vers la boîte a Sosh.

Lors de l'appel il était convenu du changement de mon matériel livebox play et décodeur TV play par la livebox 4 et décodeur TV 4.

Or je n'ai reçu que la livebox 4 et non le décodeur TV 4.

Comment faire pour récupérer ce décodeur manquant a l'échange ?

Merci

ziv · ‎08-09-2018

Bonjour,

L'offre Sosh n'inclut pas le décodeur TV4. C'est toujours l'IHD92 "Play".

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...