PRobleme portabilite

[Mario joao]

Bonjour,

J’ai changé de forfait avec demande de portabilite, j’ai mon numéro d attente .
J’ai renvoyer mon dossier ( mandat sépa+ pièce identité) avec ar à la bonne adresse chez sosh et sur mon profil à ce jour toujours en attente de réception des documents. Cela date du 31/02 que dois j’en faire????

[Jess_]

Bonjour @Mario joao 

Afin que je consulte votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de commande

- date de naissance

Bonne journée.

Jess_

[Mohamed 2]

bonjour, 

j'ai le meme sousi 

ma portabilite aurai du ce faire le 5 avril dernier.

mais rien.

On ma dit de m'occuper de rien et qu'il allait s'occuper de tout.

la je me retrrouve a payé 2 fois un forfait chez sosh et free.

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[Edit : merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

[Jean_Baptiste]

Bonjour @Mohamed 2 

Afin de consulter votre dossier merci de nous indiquer vos coordonnées par message privé.

Jean_Baptiste