Discussion de forum
Résolu
Pas reçu carte sim
Bonjour, j ai effectué une commande offre chichi le 19mars avec une portabilité au 13 avril , je n ai pas reçu de mail de confirmation ni de carte Sim est ce normal???
Merci de vos reponses
Merci de vos reponses
- Licornetatoo
Vous étiez censé recevoir un mail de confirmation de commande dans les minutes suivant la commande, la sim dans les 5 jours et le débit des 5 € sous 1 semaine.
Votre commande n'a pas ete validée.
13 Réponses
rolandKTop Sosheur
Bonsoir Licornetatoo
Comment pouvez vous annoncer une date de portabilite si vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de commande ?- Bonjour rolandK lorsque j ai fait effectue ma commande il m a été demandé à quelle date je désirait ma portabilité, j avais mis au 13 avril pour éviter des frais de résiliation avec mon fournisseur actuel.
- rolandKLicornetatoo
Vous étiez censé recevoir un mail de confirmation de commande dans les minutes suivant la commande, la sim dans les 5 jours et le débit des 5 € sous 1 semaine.
Votre commande n'a pas ete validée. - Effectivement aucun mail de confirmation, ni de prélèvement...
Je ne m étais pas inquiétée étant donné que j avais demandé la portabilité presque 1 mois après. - rolandKLicornetatoo
Vous avez jusqu'à demain matin 9H pour souscrire à la promo CHICHI.
https://communaute.sosh.fr/t5/News/Mise-%C3%A0-jour-Prolongation-Le-forfait-40Go-est-%C3%A0-9-99-mois-pendant/ba-p/2207074 - Merci beaucoup poir vos reponses .je vais refaire ma commande en esperant que ca fonctionne cette fois ;-)
- rolandKLicornetatoo
Il n'y a aucune raison que ça ne fonctionne pas.
N'oubliez pas de souscrire au forfait 24,99 avec le code CHICHI.
Préparez RIB, CB, Pièce d'identité à l'avance. - Encore merci rolandK, commande effet rue avec le code promo et cette fois ci bien reçu le mail de confirmation :-)
Merci de votre aide - rolandKLicornetatoo
Bienvenue chez Sosh. - ;-)
Merci je suis passée chez sosh!!!
