Discussion de forum
Pièces justificatives validation dossier
- 23-09-2019
Il faut télécharger, remplir et envoyer un mandat de prélèvement sepa , un RIB, joignez y une copie de votre pièce d'identité ainsi qu'un petit mot précisant le contrat concerné.
Pas de chèque de 38€.
Bonjour,
j'ai commandé une carte SIM, il y a 2 semaines (activation prévue le 20/12), j'ai fait toutes les démarches en ligne, je ne l'ai toujours pas reçue.
J'ai par contre reçu quelques jours plus tard un mandat de prélèvement SEPA que j'ai bien rempli et envoyé avec les autres documents demandés à l'adresse suivante: https //formulaires.services.orange.fr/1756
Depuis toujours pas de réponse, et quand je vais dans suivi de ma commande, il est écrit en attente de vos pièces justificatives.
Que faire pour accélérer la procédure? Pouvez-vous m'aider svp.
- Lebihan2221-04-2020Aspirant sosheur
Bjr a toi je viens de lire ton poste qui j espere répondra a mes questions..il u a une sem j ai souscrit un abonnement 80 giga a 14.99 euros maintenant sosh me demande de renvoyer les pièces justificatives par le biais de leur site internet https:// formulaire....sauf que je ne sais meme pas quels documents renvoyés ? A quel moment la liste apparait sur les mails que l on reçoit de sosh en debut de souscription ? Pas de mandat sepa reçu a remplir. Rien donc au secours !!
- chantoine21-04-2020Top Contributeur
Bonjour,
La ou les pièces demandées sont rappelées sur le lien de suivi de commande reçu peu après la commande de la sim.