Discussion de forum
louatic
03-12-2018Sosheur junior
Portabilité effectuée et prélèvement effectuée mais carte SIM jamais reçue!!!
Bonjour,
La portabilité de mon ancien numéro de téléphone vers le numéro ******** est effective depuis le 16/11/2018.
Ma commande remonte à plus d'un mois et je n'ai jamais reçu ma carte SIM....
Alexandra_R
17-12-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour louatic
Avez vous la possibilité de vous rendre en boutique pour récupérer une carte SIM ?
Celle-ci sera facturée 10€ mais je vous invite à revenir vers nous afin que l'on vous rembourse. Il faut que vous ayez votre pièce d'identité originale pour faire le renouvellement.
Alexandra
louatic
17-12-2018Sosheur junior
Je prends une sim basique? Sans abonnement?
et l'abonnement qui va avec?
et la portabilité?