Discussion de forum

Avatar de Nathsebcelialen
Nathsebcelialen
Apprenti sosheur
21-08-2018
Résolu

Promo forfait à 1.99 au lieu de 4.99

août 20
Bonjour j'ai souscrit 2 forfaits qui devait être à 1.99 avec le code promo sauf qu'il n'est pas passé et de ce fait le pril est de 4.99 est il possible de faire le changement pour activer le code promo

2 Réponses

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top Sosheur
    22-08-2018
    Bonjour,

    Vous pouvez demander à un conseiller Sosh de vous appliquer la promo sur votre forfait.

    Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
    3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
    4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
    5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

    Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
  • Avatar de Davidaix
    Davidaix
    Ancien intervenant Sosh
    22-08-2018


    Bonjour Nathsebcelialen 


    Pouvez-vous me communiquer en message privé, votre nom, prénom et numéro de mobile, pour que je puisse vous renseigner ?


    Merci !


    Davidaix.

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