Discussion de forum
Chriss44
07-12-2024Apprenti sosheur
Résiliation Boite Sosh Fibre
Bonjour, J'ai passé commande le 29/11/2024 à 20:11 (N° : 33G30000000073807156) d'une boite Sosh Fibre Série Spéciale. J'ai constaté que les documents contractuels transmis par Sosh par courriel n...
Chriss44
08-12-2024Apprenti sosheur
Je suis chez Red. J'ai fait valoir mon droit à la souscription chez Sosh d'une portabilité de numéro fixe (via RIO). Cette opération engage l'opérateur prenant (https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/consommateurs/fiches-pratiques/comment-conserver-mon-numero-fixe-ou-mobile-lors-dun-changement-doperateur.html).
- rolandK08-12-2024
Top Sosheur
Ok,c'est beaucoup plus clair.
Vous avez droit au tarif forfait 25,99€
Si vous aviez demandé la portabilite de votre numéro lors de la souscription, il faut contacter red ,ce sont eux qui exécutent la portabilite.
Sinon,pour avancer, avez vous vraiment besoin de garder votre numéro de fixe ?
Resiliez vous meme chez Red ,vous recevrez une facture de clôture de 50€ qu'il faudra payer et qui vous sera remboursé par Sosh.