Discussion de forum
Re: Envoi documents manquants par mail
Bonjour;
On m'a demandé d'envoyer le mandat de prélèvement SEPA ainsi qu'une photocopie de ma pièce d'identité par courriel pour pouvoir valider ma commande, mais ça fait depuis vendredi que j'attends de recevoir le mandat de prélèvement par mail et je n'ai toujours rien reçu...
Si quelqu'un sait ce que je dois faire ça m'aiderait énormément.
Merci
On m'a demandé d'envoyer le mandat de prélèvement SEPA ainsi qu'une photocopie de ma pièce d'identité par courriel pour pouvoir valider ma commande, mais ça fait depuis vendredi que j'attends de recevoir le mandat de prélèvement par mail et je n'ai toujours rien reçu...
Si quelqu'un sait ce que je dois faire ça m'aiderait énormément.
Merci
1 Réponse
- Bonjour Sara.kh
Il faut contacter un conseiller Sosh par e-chat pour qu'il vous fasse parvenir un mandat SEPA pre rempli.
http://assistance.sosh.fr
Repondez "sepa" a la première question
Puis laissez vous guider.
Comment le remplir et ou l'envoyer, c'est ici.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Remplir-un-mandat-de-pr%C3%A9l%C3%A8vement-SEPA/ta-p/279391
