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BanDZaY_ScHoKo
Nouveau Membre
13-08-2018

Relance prélèvement SEPA

Bonjour impossible de contacter soch pour mon SEPA alors que on la envoyer 2 fois cela est abuser sur ma banque on voit bien que le prelevement arrive et que orange et autoriser a prelever la somme meme le 12 j'ai une notification qui dit bien prelevement en cours de "orange soch" alors que faire car si on me bloque mon forfait alors que je le paye c'est complètement stupide et sa va vite m'énerver donc soit la personne qui gere mon dossier son bureau ressemble a ma chambre soit il la recu mais ne veut pas le rentrer

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour BanDZaY_ScHoKo

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h