le 07-09-2023 12:31
Bonjour,
Un technicien vient installer la fibre chez moi aujourd'hui même.Je voudrais savoir comment je dois renvoyer l'ancien matériel que j'ai.
Puis je le déposer dans un magasin orange ?
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Cathy
le 07-09-2023 23:25
Bonjour @catimini974
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande
le 08-09-2023 11:24
Bonjour,
merci pour votre réponse, en espérant qu’un conseiller voit ma question.
je ne voudrais pas payer des pénalités de retard.
je n’ai reçu aucun mail pour la restitution du matériel…
le 08-09-2023 22:32
Avez vous contacté le tchat ?