Rendre matériel adsl

[catimini974]

Bonjour,

Un technicien vient installer la fibre chez moi aujourd'hui même.Je voudrais savoir comment je dois renvoyer l'ancien matériel que j'ai.

Puis je le déposer dans un magasin  orange ?

Je vous remercie par avance pour votre retour.

Cathy

[stephrem85]

Bonjour @catimini974 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande 

[catimini974]

Bonjour,

merci pour votre réponse, en espérant qu’un conseiller voit ma question.

je ne voudrais pas payer des pénalités de retard.

je n’ai reçu aucun mail pour la restitution du matériel…

[stephrem85]

Avez vous contacté le tchat ?