Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Renouvellement carte SIM

Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Renouvellement carte SIM

Bonjour,

 

Je viens de commander une nouvelle carte SIM,. mais je n'ai pas pu choisir correctement le format : il me faut une nano carte, or je ne l'ai pas signalé (je ne voyais pas où cliquer : l'encart est au format image, non cliquable. Quel format de carte vais-je recevoir ? Aucun moyen de renseigner correctement le format de carte souihaité.

 

Merci de me répondre rapidement, car les 10 euros vont m'être prélevés et impossible d'annuler la commande !

4 réponses
Bonjour @ceci94

Sosh livre des sim triples decoupes (compatibles tous mobiles )
A moins que la vôtre soit très ancienne, elle est peut être compatible.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Changer-une-carte-SIM-suite-%C3%A0-l-achat-d-un-nouveau-mob...

Help !!! comment avez vous fait pour ouvrir un tchat pour obtenir la carte SIM ??? je désespère !!!!! J'ai un mac et cela ne me le propose pas!!! existe t il un lien pour acceder au tchat???

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Help !!! comment avez vous fait pour ouvrir un tchat pour obtenir la carte SIM ??? je désespère !!!!! J'ai un mac et cela ne me le propose pas!!! existe t il un lien pour acceder au tchat???
@ceci94  a écrit :

Bonjour,

 

Je viens de commander une nouvelle carte SIM,. mais je n'ai pas pu choisir correctement le format : il me faut une nano carte, or je ne l'ai pas signalé (je ne voyais pas où cliquer : l'encart est au format image, non cliquable. Quel format de carte vais-je recevoir ? Aucun moyen de renseigner correctement le format de carte souihaité.

 

Merci de me répondre rapidement, car les 10 euros vont m'être prélevés et impossible d'annuler la commande !




Bonjour @Faf13,


Je vous propose d'accéder à l'eChat via le lien suivant  : https://assistance.sosh.fr/


Taper votre demande dans le cadre rectangulaire puis aller en bas de page.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.


Pascal V

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