Discussion de forum

Avatar de Fanchsosh
Fanchsosh
Sosheur occasionnel
18-11-2025

Renvoi box fibre

Bonjour, après avoir dû me rétracter d'une commande de la boîte Sosh, je n'ai pas obtenu l'adresse de retour du matériel par mail. Après mon entretien avec le vendeur, je n'arrive plus à contacter le service client. Quelqu'un peut-il m'indiquer la marche à suivre pour obtenir l'adresse de renvoi de la box? Merci

3 Réponses

  • Bonjour Fanchsosh 

    attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Fanchsosh,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée,


    Pédro

  • Bonjour Fanchsosh, 


    N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. 🙂


    Passez une belle journée. 🌞

     

    Stéphane