Discussion de forum
Sim défaillant nouvel utilisateur
Je n'ai pas accès à la page pour changer la carte Sim et la portabilité de mon numéro est pour bientôt!
Pour une première fois chez sosh, je suis totalement perdu!
4 Réponses
- Caroline_VAncien intervenant Sosh
- AlffrApprenti sosheur
Bonsoir,
Effectivement, je l'ai activé sur le 740 car impossible d'accès par le mobile vu que la carte n'est même pas reconnu par MES mobiles ( Aucune carte sim détectée ) . La carte sim est surement défectueuse car mon fils a aussi commandé un abonnement chez vous et le sien fonctionne très bien.
Pouvez vous me renvoyer une nouvelle carte SIM ? Car je ne peux pas me permettre que la portabilité soit effectué le 28 Novembre et que je ne puisse plus utiliser mon téléphone.
Cordialement,
Alffr
- JenniKaAncien intervenant Sosh
Bonjour Alffr,
Je peux effectuer votre renouvellement de carte SIM.
Pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
La carte SIM vous sera expédiée sous 10 jours ouvrés.
JenniKa
- AlffrApprenti sosheur
BONSOIR JAI EU LA SEMAINE DERNIERE UNE PERSONNE DE CHEZ VOUS AU 3976 ET ELLE MA ASSURER DE MENVOYER UNE NOUVELLE CARTE SIM QUE JAURAIS DU RECEVOIR AU PLUS TARD AUJOURDUI ET TOUJOUR RIEN MAINTENENT LA PORTABILITER DE MON NUMERO EST FAITE ET JE NE PEUT PLUS RECEVOIR DAPPELLE MON NON RIVIERE FREDERIC DATE DE NAISSANCE 26/11/1971 33 AVENUE DE FLANDRE VILLEPARISIS.
N° de mobile : 0772218406 N° client : 1630829206 N° commande : X019210214
POUVER ME DIRE OU EN EST MON DOSSIER MERCI URGENT