Discussion de forum
mauvaiseadresse
16-08-2018Sosheur occasionnel
adresse de livraison
bonjour, j ai commendé une carte sim rempli le formulaire y compris l'adresse de livraison. question a quel adresse est envoyé la carte sim ? a c'elle de ma commande "champs obligatoires " ou d'apres...
stephrem
18-08-2018Boss sosheur
Bonjour
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Dans ce cas
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mauvaiseadresse
19-08-2018Sosheur occasionnel
bonjour ,
effectivement l 'adresse pris en compte est celle qui apparait dans les INFOS PERSONELLES .
quand j 'ai fait la commande apparait une fenetre ou on doit renseigner sur sa civilité et adresse .
tout en bas de la page il y a un asterix il est ecrit ; champs obligatoire ; en cas de modification , votre adresse email de contact sera mise a jour. l 'adresse postable renseignee sera utilisee uniquement pour la livraison de votre carte sim . la carte sim n'est pas livree a l 'adresse de mon choix .
ma question pourquoi me demander mon adresse puisqu'elle figure par default dans les infos personelles ?
ou faut il modifié ses infos personnelles pour ce faire envoyer la carte sim chez une ami ou j'y suis en vacances par exemple ?
merci