Discussion de forum

Avatar de mauvaiseadresse
mauvaiseadresse
Sosheur occasionnel
16-08-2018

adresse de livraison

bonjour, j ai commendé une carte sim rempli le formulaire y compris l'adresse de livraison. question a quel adresse est envoyé la carte sim ? a c'elle de ma commande "champs obligatoires " ou d'apres mes infos personels ? Merci 

4 Réponses

    • Avatar de mauvaiseadresse
      mauvaiseadresse
      Sosheur occasionnel

      bonjour ,

      l'adresse que j ai choisi ne correspond pas a l 'adresse que j"ai mentionné dans le champs obligatoire lors de ma commande ( sur le site sohs " suivi de commande ')
      sur le site de la poste le courrier a ete distribué !

      que ce passe t il dans ce cas precis ?

      merci

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Bonjour

    Dans ce cas

    
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    • Avatar de mauvaiseadresse
      mauvaiseadresse
      Sosheur occasionnel

      bonjour ,

       

      effectivement l 'adresse pris en compte est celle qui apparait dans les INFOS PERSONELLES .

      quand j 'ai fait la commande apparait une fenetre ou on doit renseigner sur sa civilité et adresse .

      tout en bas de la page il y a un asterix  il est ecrit ; champs obligatoire ; en cas de modification , votre adresse email de contact sera mise a jour. l 'adresse postable renseignee sera utilisee uniquement pour la livraison de votre carte sim . la carte sim n'est pas livree a l 'adresse de mon choix .

       

      ma question pourquoi me demander mon adresse puisqu'elle figure par default dans les infos personelles ?

      ou faut il modifié ses infos personnelles pour ce faire envoyer la carte sim chez une ami ou j'y suis en vacances par exemple ?

       

      merci