Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Reporter date d'activation après réception carte SIM

Bonjour,Cela fait une semaine que ma commande a le statut "Validation en cours".L'activation est prévue pour le 13 juin.La livraison est prévue à mon domicile, mais je dois m'absenter à partir du 14 juin.Que va t'il se passer si la carte sim arrive a...

Problème envoi carte accès TV

Bonjour, On m'a envoyé par la poste une carte d'accès TV le 24 avril, à ce jour je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai envoyé deux mails au conseiller qui s'était occupé de ma demande mais je n'ai eu aucune réponse... Je ne sais plus quoi faire, je co...

Envoyer les documents justificatifs

Bonjour, Je ne trouve pas le moyen d'envoyer mes documents (contrats signé, mandat, rib, CNI) par voie électronique. Il n'y a pas d'autres solutions que de les envoyer par la poste ? Sérieusement ? En 2018 pour un opérateur où l'on gère tout en ligne...

En cours de validation depuis 8 jours😏

Bonjour,Je rejoins les remarques de plusieurs futurs abonnés.Commande enregistrée le 31 mai et toujours "en cours de validation" à ce jour 8 juin...Mon statut indique "activation le 11 juin"...Un conseiller ( je les harcèle tous les jours) de ce ma...