Discussion de forum

Avatar de Rsd Njb
Rsd Njb
Sosheur occasionnel
25-06-2018
Résolu

comment modifier ma commande, je souhaite bénéficier de la portabilité au lieu d'un nouveau numéro

Bonjour, 

 

Au moment de la commande, je me suis précipité et au lieu de demander la portabilité j'ai demandé un nouveau numéro!

SVP, comment procéder pour modifier la commande pour bénéficier de la protabilité avant que la commande soit validée par sosh?

 

Merci d'avance

Cordialement,

 

  • Bonjour Rsd Njb,


    Je vous invite à contacter l'un de nos conseillers depuis l'eChat de Sosh.fr : https://assistance.sosh.fr/


    Taper dans la barre de recherche "commande" ensuite "suivre une commande" puis "Mobile".

    Descendez jusqu'à "Contacter Sosh" et "Chatter avec un conseiller".


    Cordialement.


    JenniKa

2 Réponses

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Rsd Njb,


    Je vous invite à contacter l'un de nos conseillers depuis l'eChat de Sosh.fr : https://assistance.sosh.fr/


    Taper dans la barre de recherche "commande" ensuite "suivre une commande" puis "Mobile".

    Descendez jusqu'à "Contacter Sosh" et "Chatter avec un conseiller".


    Cordialement.


    JenniKa

    • Avatar de Gastonlagaffe
      Gastonlagaffe
      Sosheur occasionnel

      Merci pour cette réponse rapide j’essaye ça