Discussion de forum
double abonnement souscrit sur un memme abonnement de portabilite de tel sfr pour soch
g pris 2 abonnements sosh a 4.99 avec portabilite du numero de telephone mait sur l un des abonemment il et en double envoie suite a une erreur survenu pandant le payment de la puce.
Bonsoir roswell1973,
Contacter un conseiler sur le tchat pour savoir laquelle des deux ligne sera porté et ensuite vous rétarcter sur l'autre.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer snt forfait.
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
5 Réponses
- lesnox
Top Sosheur
Bonsoir roswell1973,
Contacter un conseiler sur le tchat pour savoir laquelle des deux ligne sera porté et ensuite vous rétarcter sur l'autre.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer snt forfait.
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
bonjour
suite une errreur survenu sur le cite soch a la commande d un forfait pour ma fille.
j ai refai une commande mai voila g recus 2 sims pour la portabilite de tel donc g utiliser une seul carte sim
puige renvoyer l autre
cdt
- Maintenant il mon annuler la portabilité des deux puce
- Il me reactive la portabilite du tel sfr sur la.lifne provisoir 0631729685
L autre Sim je v vous la renvoyer
Cdt
- Je voudrez etre appeler dans les plus bref deler car je sui perdu avec tout da
