Discussion de forum
[eSIM] Impossible de l'activer
Bonjour,
J'écris ici un peu en dernier recours car je ne trouve personne pour m'aider, et je pense vraiment à résilier dès que je pourrais disposer de mon RIO car ce n'est plus possible.
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Bonjour dotmhd,
Je prends la suite de mon collègue Florian__G.
Sauf erreur de ma part je constate qu'un renouvellement de votre carte SIM a été effectué le 16 juillet en boutique Orange pour votre ligne 07xxxxxx50 ce n'est pas le cas ?
En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne soirée.
Sylvie
En effet, deux demandes ont été effectuées, une via le chat qui n'a jamais aboutie, et une en urgence en magasin.
Je vais donc être prélevé de 20€ pour ces deux demandes, et je n'ai absolument pas pu bénéficier de mon forfait pendant plus de 15 jours.
