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camille77100
Nouveau Membre
28-08-2018

erreur dans l'adresse de livraison

bonjour ,

la semaine derniere j'ai souscrit a une offre sosh et j'ai mis l'adresse de livraison chez mes parents car je travaille toute la journée, mais j'ai oublié de précisé le numero de l'appartement à laquelle mon colis doit être livré comment peut on reglé ce petit problème ?

1 Réponse

  • Bonsoir camille77100

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h