Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Exemple : Activer ma carte SIM

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Livraison : ma carte SIM, mes équipements

j'ai commandé deux livebox...

Bonsoir, j'ai commandé deux livebox pour la même adresse...

Comment je peux faire pour ne pas avoir à prendre la deuxième livebox? ombien ça va me couter?

Merci

Solutions approuvées

Bonjour @clémentrennes

Si par "commandé 2 Livebox", vous entendez que vous avez souscrit à 2 forfaits, il faut en annuler un (rétractation) avant l'échéance des 21 jours (sans frais).
Si c'est juste un double envoi pour le même forfait : si c'est très récent, contactez rapidement le support, ils pourront peut-être annuler l'envoi. Sinon, il suffit de ne pas aller chercher l'une des deux box lors de la livraison, elle repartira sagement.

Cdt

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1 réponse1

Bonjour @clémentrennes

Si par "commandé 2 Livebox", vous entendez que vous avez souscrit à 2 forfaits, il faut en annuler un (rétractation) avant l'échéance des 21 jours (sans frais).
Si c'est juste un double envoi pour le même forfait : si c'est très récent, contactez rapidement le support, ils pourront peut-être annuler l'envoi. Sinon, il suffit de ne pas aller chercher l'une des deux box lors de la livraison, elle repartira sagement.

Cdt

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