Discussion de forum
alucard01
30-08-2018Sosheur hyperactif
je me rétracte
bonjour je voulais savoir dans combien de temps je vais recevoir par mail le bon de retour a coller sur le colis merci je viens de faire la demande par le tchat merci
bonjour je me rectracte a la box sosh fibre pour une raison simple de mon inscription le 23/08/2018 a aujourd'hui j'ai beau demandé un rendez vous technicien pour l'instalation de la prise fibre chez moi on me donne aucun rendez vous la seul reponse que j'ai eu c'est vous serez contacter plus tard mais pour moi ca ce n'est pas une reponse donc je me rétracte
6 Réponses
- lesnox
Top Sosheur
Bonjour alucard01,
vous avez 21 jours pour vosu rétracter. https://shop.sosh.fr/doc/contrat4474.pdf
Bonne journée.
Lesnox
- Ade972Sosheur occasionnelBonjour j'ai fait une demande de rétractation auprès de sosh j'ai reçu un mail me disant que ma demande allait être traitée dans les meilleurs délais mais là je viens de recevoir un mail m'informant de l'expédition de ma carte Sim je voudrais savoir si ma demande sa bien été prise en compte mais impossible de contacter quelqu'un via le chat