Discussion de forum
je n'ai pas reçu mon contrat par mail
Bonjour,
J'ai effectué une commande d'un forfait sosh 20GB + livebox avec fibre chez sosh. Je devais remplir un contrat que je devais recevoir par mail mais je ne l'ai pas reçu. J'ai cherché dans les spams etc, mais toujours rien. J'en ai besoin avant Vendredi car sinon mon rendez vous pour l'instalation de ma box est annulé.
J'ai trouvé ceci sur le site : https://www.sosh.fr/media/pdf/contrat_mobile_orange_sosh_1012_VF.pdf
Est-ce la bonne chose à renvoyer ? Si oui, ou dois-je le renvoyer ? Par mail ou adresse postale ?
Merci
1 Réponse
Bonjour nathanboubet
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
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