Discussion de forum

Avatar de VinceL
VinceL
Aspirant sosheur
30-04-2018

manque decodeur haute definition

bonjour,

nous installons chez nous la fibre, nous avions demandé le décodeur TV mais dans le colis que nous avons reçu il n'y a que le boitier fibre et pas de décodeur. Pouvons nous le recevoir?

Cordialement.

1 Réponse

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour VinceL,

     

    Le plus rapide est de prendre contacte avec un conseiller via le chat :

     

    Il faut aller dans la partie aide et contact (le chat est ouvert de 08h à 20h du lundi au samedi) :

    https://assistance.sosh.fr/

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : forfait puis gérer son forfait

    descendre dans la partie contacter sosh : cliquer sur mobile et chatter avec un conseiller.

    Cordialement.


    Lesnox