Discussion de forum
changis
20-08-2018Apprenti sosheur
nouveau portable acheté chez sosh envoyé sans carte SIM
Sur le tchat Sosh le 11 aout on m'a dit que ma nouvelle carte SIM allait arrivé dans les 7 jours. Maintenant après 9 jours sans reception, je n'arrive a joindre aucun conseiller, le tchat ayant disparu du site, et aucun autre moyen proposé.
2 Réponses
- fkriSosheur occasionnelSosh est une catastrophe pour les nouveaux clients potentiels. Aucun moyen de contact, si ce n’est crier son désespoir sur ce forum et espérer une réaction...
- JenniKaAncien intervenant Sosh
Bonjour changis,
Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
JenniKa