Abonnement Games Kids ******

[Hafsaa]

Bonjour,

Je viens de remarquer sur ma facture qu'on me prélève pour un abonnement dont je n'ai jamais souscrit à hauteur de 8/9 € games kids. Je souhaite ça résiliation immédiate!

Et le remboursement des mois passés. 

Merci.

[AlexandreK]

Bonsoir @Hafsaa,

Je comprends votre mécontentement et suis navré. Je vous invite pour cela à déposer une réclamation auprès de l'éditeur . Vous trouverez ses coordonnées depuis le lien ci-dessous :

http://annuairedestiers.orange.fr

AlexandreK

[adamhie]

 Nous sommes en 2022 et l'éditeur sévi toujours.

Facturée depuis juin, je viens de m'en rendre compte. Je n'ai aucun document (par e-mail ou SMS) m'informant de la mise en place de cet "abonnement" et donc aucune coordonnées de contact avec l'éditeur... Allez-vous bouger ou laisser vos abonné se faire ****** en fournissant les coordonnées de facturation sans aucun accord  ?

[Edit : merci @adamhie  de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]

[Khalid_A]

Bonjour @adamhie,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid

[adamhie]

Merci pour votre aide.

Je le suis faites remboursée de l'abonnement. Jai également compris pourquoi sosh et orange ne réagissaient pas devant les pratiques de l'éditeur puisque quant je rentre le numéro rcs pour signaler les pratiques douteuses ...  L'éditeur est enregistré comme orange.fr.

[Khalid_A]

Bonjour @adamhie, 

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi de lire que vous avez pu trouver une issue positive à votre demande. 

Je vous souhaite une agréable journée et je reste disponible si vous avez besoin. 

Khalid