Bloquer hors forfait

[Gaelleganasa]

Bonjour,

Merci pour l'ajout et les précisions.

Comment puis-je bloquer tout hors forfait ?

Cordialement 

[rolandK]

Bonjour @Gaelleganasa 

A quels hors forfait pensez-vous ?

[Gaelleganasa]

Bonjour rolandK,

Merci 

J'ai un forfait 40GO et je veux anticiper sur un éventuel hors forfait internet ou téléphone. 

J'ai trouvé une option que j'ai Décochée : appel vers numéro spéciaux. Ce qui devrait m'éviter des hors forfait téléphonique. 

Et j'ai vu qu'il existe la possibilite de forfait 100MO bloqué à recharger au même prix de 40GO non bloqués.  Au niveau de 100MO bloqué à recharger ça se passe comment ? C'est quoi cette recharge ? C'est payant ? 

Cordialement 

[rolandK · Accepted solution]

@Gaelleganasa 

Le seul forfait véritablement bloqué sans risque de hors forfait est le 5,99€ bloqué comportant 2h d'appels et 100MO de datas mais 100MO c'est rien du tout.

Avec tous les autres, il y a risque de hors forfait. 

Par exemple : si vous bloquez appels vers les numéros spéciaux cela fonctionne mais si vous appelez des numéros étrangers ce sera facturé. 

En ce qui concerne internet, au-delà de vos 40GO ,pas de hors forfait mais débit réduit fortement . 

Pensez a bloquer également les achats multimédia.

https://communaute.sosh.fr/t5/News/Maitriser-vos-usages-tout-savoir-sur-les-achats-multim%C3%A9dias/...

[tumurluche]

Pourquoi chez Sosh

Il n'est pas possible de bloquer le hors forfait ( appels et sms émis depuis la France métropolitaine vers l'international) ??

Option possible chez des opérateurs concurrents ( FM / réglo / le maçon )

[Gaelleganasa]

Bonjour,

Merci vos explicationssont claires. Mes revenus étant faible le budget est de 5,99€ maximum ... .

Comment bloquer les appels vers l'étranger. 

Cordialement,

[rolandK]

@Gaelleganasa 

Il ne faut pas cliquer sur "RAPPELER " quand l'on reçoit un appel de l'étranger. 

[tumurluche]

Y a qu'à pas rappeller

y a qu'à surtout pouvoir les bloquer...

[Patricia_P · Accepted solution]

Bonjour @Gaelleganasa,

Si j'ai bien compris, vous souhaitez ne pas pouvoir appeler vers l'international. 
Si tel est le cas, nous pouvons faire l'ajout d'une option : 

"interdiction d'émission d'appels internationaux" 

Cette option est offerte. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. 
Patricia 

[Gaelleganasa]

Bonjour Patricia_P,

Merci pour cette option offerte.