Chèque de dépôt de garantie de 38€

[winie45]

bonjour

je viens faire une commande de 3 lignes sosh( avec portabilité de  numéro ), mais sur la premiere commande j ai choisis le paiement par CB par erreur les 2 autres lignes sont en prelevement SEPA

suis je obligé d envoyer le cheque 38 euro quand meme sachant que je vais envoyé un rib pour les 2 autres commandes,ne peux t on pas changer le mode de paiement de la premeire commande

merci d avance

[stephrem85]

Bonjour @winie45 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[winie45]

bonjour

merci de ta reponse

un conseillr par tchat m as dit impossible de changer

[stephrem85]

Bonjour @winie45 

Bizarre normalement c'est possible de changer le mode de paiement si la sim n'a pas été envoyé.

Retentez le tchat ou attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

[winie45]

merci de ta reponse

je me suis tous simplement retracté sur mon achat.

bien dommage

mais je peux reprendre le forfait le 3 decembre

winie