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Changement d'adresse de facturation sur d'ancienne facture

Antoine47
Sosheur occasionnel

Bonjour,

J'ai effectué un changement d'adresse de facturation sur mon espace client et j'aimerai, dans la mesure du possible du possible, avoir au moins les factures des 3 derniers mois liés à la nouvelle adresse de facturation.

 

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait.

En attente d'une réponse, je vous remercie par avance.

 

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

PatriciaZ
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Antoine47 


Je prends en charge votre demande. Je suis navrée, une facture qui a déjà été éditée ne peut pas être modifiée. Le fait de modifier votre adresse de facturation ne vaut que pour les factures futures.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Patricia

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2 réponses2

PatriciaZ
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Antoine47 


Je prends en charge votre demande. Je suis navrée, une facture qui a déjà été éditée ne peut pas être modifiée. Le fait de modifier votre adresse de facturation ne vaut que pour les factures futures.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Patricia

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Buffavand
Aspirant sosheur

@Antoine47  a écrit :

Bonjour,

J'ai effectué un changement d'adresse de facturation sur mon espace client et j'aimerai, dans la mesure du possible du possible, avoir au moins les factures des 3 derniers mois liés à la nouvelle adresse de facturation.

 

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait.

En attente d'une réponse, je vous remercie par avance.