19-02-2020 09:15 - modifié 19-02-2020 09:19
Bonjour,
J'ai effectué un changement d'adresse de facturation sur mon espace client et j'aimerai, dans la mesure du possible du possible, avoir au moins les factures des 3 derniers mois liés à la nouvelle adresse de facturation.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait.
En attente d'une réponse, je vous remercie par avance.
le 20-02-2020 12:45
Bonjour @Antoine47
Je prends en charge votre demande. Je suis navrée, une facture qui a déjà été éditée ne peut pas être modifiée. Le fait de modifier votre adresse de facturation ne vaut que pour les factures futures.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Patricia
le 20-02-2020 12:45
Bonjour @Antoine47
Je prends en charge votre demande. Je suis navrée, une facture qui a déjà été éditée ne peut pas être modifiée. Le fait de modifier votre adresse de facturation ne vaut que pour les factures futures.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Patricia
le 02-09-2020 15:50
@Antoine47 a écrit :Bonjour,
J'ai effectué un changement d'adresse de facturation sur mon espace client et j'aimerai, dans la mesure du possible du possible, avoir au moins les factures des 3 derniers mois liés à la nouvelle adresse de facturation.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait.
En attente d'une réponse, je vous remercie par avance.