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Paukouk
Sosheur occasionnel
26-07-2020

Changer de mode de paiement pour un seul contrat

Bonjour, 

 

Jusqu'à présent mon forfait était payé par ma mère, J'ai voulu changer le mode de paiement, sauf que du coup le nom du titulaire n'étais pas le bon, du coup j'ai eu l'idée de changer de nom pour que le nom du compte corresponde à mon IBAN sauf que une fois validé il était noté que le nom sera changé pour tous les contrats en cours c'est à dire celui du miens + celui de ma mère alors que je voulait juste changé le mien pour pouvoir entrer mon monde de paiement...

 

que faire? Merci par avance pour vos responses.

1 Réponse

  • Bonjour Paukouk

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

    https://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h