Comment faire une réclamation (lien cassé) ?

[Alexphoenix]

Bonjour,

Je souhaite procéder à une réclamation depuis mon espace client Sosh.

Le lien est inopérant et aucune trace d'un webmaster pour le signaler.

Je sais qu'il existe un formulaire de réclamation, et celui-ci est introuvable.

Merci par avance pour votre retour.

[labougeotte]

Bonjour @Alexphoenix 

Il n'y a pas de formulaire.  Vous êtes rédigées vers un conseiller via le chat.

Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil. 

[Alexphoenix]

Merci pour votre réponse.

Et concernant le lien cassé pour faire une réclamation ?

[Matt_H]

Bonjour @Alexphoenix 

On va regarder ensemble concernant votre réclamation. 
Afin d'y voir plus clair, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.

[Matt_H]

Bonjour @Alexphoenix 

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez qu'on regarde ensemble.

Excellente journée. 

Matthieu.