Discussion de forum

Avatar de Thomas571
Thomas571
Mini sosheur
14-09-2019
Résolu

Contrat + mandat de prélèvement SEPA

Bonjour,  Il y a environ 2 semaines j'ai reçu par courrier mon contrat sosh + le mandat de prélèvement sepa à renvoyer, hors je n'ai reçu que le contrat que je suis censé conserver (je ne l'ai reçu ...
  • Avatar de Franck_
    16-09-2019

    Thomas571 Bonjour,

    Par précaution, renvoyez l'ensemble des documents qui vous sont demandés. Au sujet de votre commande, suivez là directement en ligne depuis le suivi de commande . Pensez également à vérifier vos messages indésirables réceptionnés éventuellement dans votre messagerie électronique.

    Pour vos questions concernant le prélèvement, il vous faut nous le faire parvenir afin que le prélèvement automatique s'effectue au plus tôt. Nous attendons bien le mandat de prélèvement SEPA . Pensez à bien préciser l'ensemble des références de votre commande avec vos coordonnées complètes et exactes.

    Nous préconisons l'ensemble des démarches en ligne depuis un PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.

    Nous restons à votre écoute et disposition, auquel cas, validez cette réponse directement.

    Franck_