Discussion de forum
Tino92
07-02-2023So sosheur
Début de période de consommation
Bonjour,
Depuis pas mal de temps, lorsque mon forfait (70 Go, 24.99) est renouvelé, il démarre le matin même à) 63 Go et quelques... alors qu'il est encore largement créditeur la veille, savez vous pouruqoi ?
Salutations
3 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Il y a des chances que ça soit lié à cela :
https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/Corriger-le-bug-persistant-du-suivi-conso/idi-p/2457520
- Tino92So sosheur
Bonjour, entendu, donc solution : couper le tél la veille de la recharge avant minuit :ClinDoeil:
Merci
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Normalement, une bascule en mode avion suffit. Pour vérifier l'effet, consulter le suivi conso dans l'application MySosh ou sur l'espace client, faire l'opération mode avion, revenir au suivi conso quelques minutes après.