le 07-02-2023 08:43
Bonjour,
Depuis pas mal de temps, lorsque mon forfait (70 Go, 24.99) est renouvelé, il démarre le matin même à) 63 Go et quelques... alors qu'il est encore largement créditeur la veille, savez vous pouruqoi ?
Salutations
le 07-02-2023 09:07
Bonjour,
Il y a des chances que ça soit lié à cela :
https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/Corriger-le-bug-persistant-du-suivi-conso/idi-p/2457520
le 09-02-2023 08:31
Bonjour, entendu, donc solution : couper le tél la veille de la recharge avant minuit
Merci
le 09-02-2023 09:34
Bonjour,
Normalement, une bascule en mode avion suffit. Pour vérifier l'effet, consulter le suivi conso dans l'application MySosh ou sur l'espace client, faire l'opération mode avion, revenir au suivi conso quelques minutes après.