Dépassement 50 G en 3 jours, impossible

[Mary05]

Bonjour

J’ai un forfait internet 50 G sur mon portable et mon suivi conso m indique que je suis en débit réduit car dépassement de 50 G alors que ce dernier a est réinitialisé le 16. Je n’ai pas pu consommé 50 G en 3 jours. Quelqu’un peut-il m aider svp, je n ai que ce moyen pour communiquer avec mes proches n ayant pas de boxe.

Merci mille fois

[stephrem]

Bonjour @Mary05 

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[chantoine]

Bonjour @Mary05 

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