Bonjour, Je viens de découvrir, moi aussi… , en consultant mes 3 dernières factures mensuelles “mobile Sosh”, ce qui semblerait être un prélèvement frauduleux, qui a commencé en Mai 2022: Alors que mes factures étaient , depuis le début de mon abonnement et jusqu’à Mai, du basique 14, 99€ , je viens de découvrir qu’a été ajouté à ces 14,99€ une somme de + 5,98 € en Mai, + 9,96 € en juin , + 7,97 € en Juillet, tous sous l’intitulé de Abonnement hebdo : Abonnement CNgames (sic de la facture).
N’ayant absolument jamais souscrit de tels abonnements -à ce qui semblerait être un abonnement à un jeu en ligne ?-, je souhaiterais avoir vos conseils sur la procédure à suivre pour 1° faire cesser ce fait
2° demander une réparation à Sosh de ces sommes abusivement prélevées (signalement déjà fait sur espace “Dialogie Sosh”, en attente de réponse)
Merci à Johann67 et Labougeotte (en 2020) pour leurs explications, je vais essayer ces procédures “désinstaller” sur ce site Sosh donné (en 2020).
Si ce que je découvre là est exact , comme les autres témoignages semblent le montrer, ce sont là des pratiques scandaleuses: Y a t il à votre connaissance des procédures en cours d cela part d’associations de consommateurs pour y mettre fin ?
Merci de vos éventuelles réponses et conseils
